Lietošanas noteikumi

CBD WORLD SIA Lietošanas noteikumi

 

CBD WORLD SIA, reģistrācijas Nr.40203280943, adrese: Krišjāņa Barona iela 136 k-3, Rīga, LV-1012, turpmāk – internetveikals – nodrošina mājas lapā pieejamo saturu un sniedz preces/pakalpojumus saskaņā ar zemāk izklāstītajiem Lietošanas noteikumiem.

 

  1. Vispārīgie noteikumi

 

Ja patērētājs, izmantojot mājas lapas starpniecību iegādājas preces/pakalpojumus, tad šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par Distances līgumu un ir pakļauta Latvijas Republikas tiesību normām, kas regulē distances līgumu tai skaitā, bet ne tikai, Latvijas Republikas „Patērētāju tiesību aizsardzības likums”, Latvijas Republikas Ministru Kabineta noteikumiem „Noteikumi par distances līgumu” u.c.

 

  1. Pirkumu veikšana

 

Interneta veikalā pārdoto produktu cenas un specifikācija ir norādītas blakus produktiem.

 

Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet vēlamos produktus iepirkumu grozam. Aizpildiet visus nepieciešamos laukus un izvēlēties piemērotāko piegādes veidu. Pasūtījuma kopējās izmaksas ar piegādi pēc tam tiek parādītas uz ekrāna. Veiciet pirkuma apmaksu, lai pabeigtu pasūtījumu. Klients saņem apstiprinājumu par pirkumu uz norādīto e-pasta adresi.

 

  1. Apmaksas noteikumi

 

Norēķinu valūta vietnē ir eiro. Pirkumu iespējams apmaksāt izvēloties sekojošas maksājumu metodes, ko nodrošina maksājumu platforma:

 

Latvijas internetbanku maksājumi: , Swedbank, SEB, un Luminor.

 

Visa/Mastercard karšu maksājumi

NB! Izmantojot internetbanku apmaksas metodi, apstipriniet pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”.

 

Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei.

 

Līgums stājas spēkā līdz ar veiksmīgu maksājumu uz internetveikala bankas kontu. Ja kādu iemeslu dēļ pasūtījumu izpildīt nebūs iespējams, Pircējs par to tiks informēts un samaksātā summa tiks atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.

 

  1. Piegādes noteikumi

 

Preces tiek piegādātas uz sekojošām valstīm: Latvia, Estonia, Lithuania, Iegādātās preces tiek piegādātas izmantojot: Omniva, Latvijas Pasts, pakomātu partneri, kurjerpastu, paņemšana no veikala utt. Visas nodevas un nodokļus, kas jāsamaksā, lai saņemtu sūtījumu piegādes galamērķī ir jāsedz Pircējam. Piegādes izmaksas tiek parādītas, pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Iegādātās preces tiek nogādātas Pircēja norādītajā adresē 2-7 darba dienu laikā.

 

  1. Atteikuma tiesības

 

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža. (Atkarībā no preces, pircējam var nebūt obligātas atteikuma tiesības, šādā gadījumā iemeslam ir jābūt skaidri norādītam un izskaidrotam). Atteikuma tiesības nav piemērojamas, ja Pircējs ir juridiska persona.

 

Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, preces drīkst izmantot tikai tām paredzētajiem mērķiem, p atērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā. Ja preces tiek nepiemēroti izmantotas vai bojātas, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums, vai, ja tās iepakojums ir būtiski bojāts , internetveikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preces vērtības samazinājumam.

 

Cbdworld.lv saviem klientiem piedāvā 14 dienu atgriešanas politiku. Produkti jāatgriež, izmantojot transporta pakalpojumu, vai tieši veikalā Krišjāņa Barona ielā 136 k-3, Rīgā, LV-1012. Cbdworld.lv nav atbildīgs par klienta atgriešanās izmaksām, bet mēs iekasējam kravas izmaksas par atgrieztajiem sūtījumiem. Mēs iekasējam no klienta radušās kravas izmaksas. Klientam ir jārūpējas par produktu un tā komplektācijā iekļautajām instrukcijām, piederumiem un oriģinālo iepakojumu līdz preču atgriešanas tiesību beigām. Pircējs ir juridiski atbildīgs par zaudējumiem, ja viņš ir izmantojis produktu.

Ja produkts ir izmantots vai oriģinālais iepakojums ir bojāts, atgriešana netiks pieņemta. Šādos gadījumos mēs jums nosūtīsim atpakaļ produktu (-as), un mums būs jāmaksā arī par sūtīšanas izmaksām. Ja prece tiek piegādāta tādā iepakojumā, ka jums nav iespējas atvērt iepakojumu, to nesabojājot, jums kā patērētājam ir tiesības atvērt iepakojumu un pārbaudīt savu produktu, nezaudējot tiesības atgriezties.

Mēs lūdzam rūpīgi glabāt visus dokumentus, kas saistīti ar klienta atgriešanos, līdz esat saņēmis informāciju par atgriešanas saņemšanu no Cbdworld.lv klientu apkalpošanas dienesta.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka pakas neieņemšana no Pasts nav klienta atmaksa. Pakete tiek uzskatīta par paņemtu, kad esam saņēmuši elektronisku paziņojumu par atgriešanos no klienta. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pakas neņemšana un atteikšanās to saņemt pa pastu nenozīmē naudas atmaksu. Ja klients neizdodas paciņu paņemt, nepaziņojot par cbd world sia, Cbd World Sia ir tiesīgs no klienta iekasēt komisijas maksu par EUR 20,00.


Cbdworld.lv atmaksās klientam visus no klienta saņemtos maksājumus par atgrieztajām precēm, izņemot apstrādes un visas piegādes izmaksas, nekavējoties un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienas pēc tam, kad uzņēmums ir saņēmis atgrieztos produktus vai līdz klientam ir pierādījis, ka ir atgriezis produktus. Cbdworld.lv atgriezīs naudu, izmantojot maksājuma veidu, kādā klients ir samaksājis par pasūtījumu, ja vien klients nav skaidri vienojies citādi, un jebkurā gadījumā tā, lai klientam nerastos nekādas izmaksas par pakalpojumu atgriešanu. Par pasūtījumiem, kas apmaksāti ar bankas pogu, klientam savā bankas kontā ir jānorāda, ka var veikt atmaksu.

 

Pircēja pienākums ir bez kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma veidlapas nosūtīšanas internetveikalam, atdot Pārdevējam Preces. Pēc atpakaļ nosūtīto preču saņemšanas internetveikals nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā, atmaksā visus no pircēja saņemtos maksājumus pamatojoties uz Distances līgumu.

 

Pārdevējam ir tiesības aizturēt maksājumu līdz brīdim, kamēr nav saņēmis no Pircēja Preces vai preču atgriešanas apliecinājumu. Ja pircējs ir izvēlējies citu sūtīšanas veidu nekā lētāko internetveikalā piedāvāto sūtījumu veidu, internetveikalam nav pienākums kompensēt pārsniegtās sūtījuma izmaksas.

 

Internetveikals nav atbildīgs par kavēšanos ar saistību izpildi vai to nepildīšanu, vai cita veida neizpildi, kas radusies tādu apstākļu un šķēršļu dēļ, kuri ir ārpus internetveikala saprātīgas kontroles.

 

Internetveikals patur tiesības atteikties pārdot preces un pieprasīt preču atgriešanu no Pircēja, ja internetveikalā norādītā cena ir ievērojami mazāka par tās tirgus cenu kļūdas dēļ.

 

  1. Patērētāja tiesības par līgumam neatbilstošu preci

 

Internetveikals ir atbildīgs par Pircējam pārdoto preču neatbilstību līguma noteikumiem vai trūkumiem kas radusies 6 mēnešu laikā pēc preču piegādes dienas klientam, vai bijusi piegādes brīdī, ja šāds pieņēmums nav pretrunā ar lietas īpašībām vai trūkumu. Pircējam ir jāinformē Pārdevējs par preču neatbilstību nekavējoties, 2 mēnešu laikā pēc tās konstatēšanas, t.i., jāiesniedz sūdzība. Pircējs var iesniegt sūdzību, sazinoties ar internetveikalu, rakstot uz info@cbdworld.lv

 

Internetveikals nav atbildīgs par defektiem, kas radušies pēc preču piegādes Pircējam. Ja iegādātajām precēm ir trūkumi, par kuriem ir atbildīgs Pārdevējs, Pircējam ir tiesības pieprasīt preču trūkumu novēršanu vai apmaiņu pret jaunām precēm bez maksas .

 

Ja preces nav iespējams labot vai nomainīt, Pārdevējs atdod Pircējam visus Distances līgumā paredzētos maksājumus. Pārdevējs uz patērētāja sūdzību sniedz rakstisku atbildi 15 dienu laikā.

 

  1. Pircēja personas datu apstrāde

 

Internetveikals apstrādā tikai tos personas datus, kurus pircējs ir ievadījis pie preču pasūtīšanas, kā piemēram, vārds, uzvārds, e-pasts u.c.

 

Internetveikals nodod personas datus transporta pakalpojumu sniedzējam/iem, lai nodrošinātu preču piegādi.

 

Ja Jūs esat nepārprotami piekritis saņemt mūsu mārketinga paziņojumus, tostarp jaunumus, mēs laiku pa laikam varam sazināties ar Jums nosūtot informāciju par mūsu pakalpojumiem un jaunākajiem piedāvājumiem. Šajā nolūkā mēs varam apstrādāt Jūsu e-pasta adresi, kuru norādījāt, pierakstoties mārketinga komunikācijai. Pircējam ir iespēja atteikties no mārketinga paziņojumiem, paziņojot par to mums, rakstot uz info@cbdworld.lv

 

  1. Strīdu izšķiršanas kārtība

 

Jautājumos, kas nav atrunāti šajos noteikumos un nosacījumos, Pircējs un Pārdevējs apņemas ievērot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus.

 

Puses visus starp Pārdevēju un Pircēju radušos strīdus risina savstaprēju sarunu vai sarakstes ceļā. Ja strīdu neizdosies atrisinās sarunu vai sarakstes veidā, Puses strīdu risinās Latvijas Republikas tiesā, ievērojot LR normatīvos aktus. Strīdus starp Pircēju (patērētāju) un Pārdevēju var nodot risināšanai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai Latvijas Republikas tiesā.

 

Pircējam ir tiesības vērsties arī Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas iestādēs.



Shopping Cart
Scroll to Top